Yazar - Burçak Sayınsoy

Yeni Nesil Satış Danışmanının 6 Kilit Özelliği

Her geçen gün otomotivin yıkıcı bir değişime doğru yaklaştığını biliyoruz. Uzunca bir süredir çoğu online olan toplantılarımız veya bir araya geldiğimiz otomotivci dostlarla sohbetlerimiz hep bu konu ile başlıyor. Nelerin olabileceği ile ilgili herkesin farklı bir fikri ve farklı bir zaman planı var. Elbette hangimizin haklı olduğunu bilmemiz tam olarak mümkün değil. Ancak bu değişime hazırlanmak için iş yapış şeklimizden, iletişimimizden, showroomlarımızdan tüm yetkili satıcı ağımıza kadar bir çok alanda değiştirmemiz gereken şeylerin olduğu çok açık. Bu değişimlerin içerisinde [...]

Daha fazla oku...

Araç Satışında İleride Göremeyeceğimiz 6 Şey

Artık neredeyse tüm sektörün ortak görüşü şu: Yıllar boyu otomobil satmanın temel zemini olan showroomlarımız, bu yıl itibari ile geri dönülmez bir şekilde değişime uğramak zorunda kalacak. Pandemi sürecinde zorunlu olarak dışarı çıkamayan müşterilerimiz, bu dönemde elde ettikleri deneyimlerle hayatlarının geri kalanını yeniden şekillendirme eğilimindeler. Peki biz otomotiv sektörü olarak bu değişimden payımızı nasıl alacağız? Bugün biraz bu soruya cevap ararken gelecekte hayatımıza girecek teknolojiler yerine otomotivde bundan sonra göremeyeceğimiz noktaları bulmaya çalışacağız. Bir showroom dediğimizde hepimizin hayalinde canlanan sahne hemen [...]

Daha fazla oku...

Müşteriler Showroom’a Gelemediğinde Ne Yapacağız?

Sıra dışı günler geçiriyoruz. Koronavirüs ile ilgili yaşadığımız kaygılar ve bu nedenle insanı diğer canlılardan en fazla ayrıştıran özelliklerden biri olan yakın temasın üzerinde oluşan negatif etki, bizi bir anda iletişim yöntemlerini sorgulamak zorunda bıraktı. Evlerimizde karantina hayatı geçirdiğimiz bu günler bizlere aslında çoğumuzun cebimizde duran, bildiğimiz ama çok azımızın efektif olarak kullandığı bir teknolojiyi de yeniden keşfetme fırsatını verdi: Görüntülü görüşme. Tarihi aslında 1960’lara kadar uzanan görüntülü görüşme, hayatımızda 2000’li yıllarda genişleyen internet altyapısı ve popülerleşen Skype uygulaması ile daha [...]

Daha fazla oku...